Processi affidati all'esterno: un'opportunità di miglioramento della partnership
AREA TEMATICA
Qualità
- PRESENTAZIONE
- OBIETTIVI
- DESTINATARI
- CONTENUTI
- DURATA
- SEDE E CALENDARIO
- ATTESTAZIONE FINALE
- QUOTA DI ISCRIZIONE
- MODALITA' DI PAGAMENTO
La crescente necessità di specializzazione, da un lato e di flessibilità , dall’altro, impongono sempre più spesso il ricorso all’esternalizzazione di processi aventi influenza sulla qualità del prodotto finale.
La corretta gestione di tali processi e dei fornitori che li erogano costituisce un elemento chiave e, allo stesso tempo, un punto critico della gestione aziendale.
Il miglioramento continuo della qualità dei prodotti e dei processi di un’organizzazione passa necessariamente attraverso il pieno e corretto sfruttamento delle potenzialità dei fornitori che in alcuni casi sono dei veri e propri partner: lo sviluppo di strategie condivise, la definizione di obiettivi comuni, lo sviluppo di strumenti e metodologie di controllo ripartite fa sì che la qualità aziendale inizi dalla qualità del fornitore/partner.
Il corso ha l’obiettivo di fornire metodologie e strumenti per il controllo dei processi affidati all’esterno, secondo i principi e le prescrizioni delle norme sui sistemi di gestione aziendali. Mediante l’analisi dei requisiti delle norme e gli esempi applicativi forniti verranno evidenziate le possibili interazioni tra i processi delle organizzazioni coinvolte nel sistema cliente-fornitore, per definire chiaramente obiettivi e responsabilità connesse nella ripartizione dei controlli sui prodotti e sui processi stessi.
Il corso si rivolge a: manager, responsabili qualità e addetti alla gestione dei sistemi qualità in tutti i settori merceologici, consulenti e a tutti coloro che desiderano perfezionare o completare la propria professionalità nel campo dei SGQ.
Analisi delle prescrizioni delle norme riguardanti i processi affidati all’esterno
Tipologie di processi affidati all’esterno
La gestione dei fornitori e/o dei partner
Metodologie di controllo dei processi affidati all’esterno
Esempi di strumenti di controllo dei processi affidati all’esterno
Esercitazione
1 giorno (dalle 9.00 alle 17.15).
Sede e calendario verranno definiti al raggiungimento minimo di 15 preiscrizioni.
Al termine del corso, ai partecipanti verrà rilasciato un attestato di partecipazione.
La quota d’iscrizione, comprendente la documentazione didattica e l’attestato di partecipazione, è pari a:
- € 370,00+IVA 20% per i soci UNI (effettivo) o ANGQ
- € 420,00 +IVA 20% per in NON soci.
- Assegno bancario non trasferibile o circolare intestato a ORSA CONSULTING srl, oppure
- bonifico bancario da effettuarsi sul c/c intestato a ORSA CONSULTING srl, IBAN IT50 Y030 6904 6251 0000 0000 250 indicando in causale il nome del corso.